El "vishing" es una modalidad de estafa basada en el concepto de phishing, diseñada con la finalidad de robarle la identidad. El delito consiste en obtener información tal como contraseñas para acceder a cuentas bancarias, información de cuentas u otros datos personales por medio de engaños.
Este tipo de fraude se intenta a través de mensajes de correo electrónico en combinación con el uso telefónico.
¿Cómo funciona?
Consiste en enviarle un correo electrónico al cliente de un banco, quien al ver el e-mail llamará por teléfono al número señalado donde podrá escuchar un mensaje de bienvenida idéntico al del banco y le dará una serie de opciones. Cuando el cliente indique la que corresponde, le pedirá sus datos de cuenta y contraseña, y luego le dará un error pidiéndole que intente más tarde. En ese mismo momento su cuenta bancaria y contraseña son capturadas por un atacante.
Esto es posible a través de la instalación de programas gratuitos de centrales telefónicas y de simulación de voces que pueden ser cargados en una simple PC y hacen que el mensaje de bienvenida suene idéntico al real.
¿Cómo protegerse?
Hay que estar atento a estas solicitudes y si tiene en cuenta los siguientes consejos podrá protegerse de este tipo de engaño.
Nunca responda las solicitudes de llamados a números telefónicos remitidos a través de correo electrónico. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con la entidad que supuestamente le ha enviado el mensaje. Lo mejor es siempre acercarse a la sucursal o llamar por teléfono al banco a los números publicados oficialmente y no a aquellos que un mail nos pasa.
Para visitar sitios Web, introduzca la dirección para acceder a la página Web del sitio en la barra de direcciones de su programa explorador (por ejemplo http://www.bcra.gov.ar). Nunca haga click en los enlaces enviados por correo electrónico. Estos enlaces pueden conducirlo a un sitio falso que enviará toda la información ingresada al estafador que lo ha creado.
Consulte frecuentemente los saldos bancarios y de sus tarjetas de crédito. Si los consulta regularmente, podrá sorprender al estafador y detenerlo antes de que provoque daños significativos.